Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS)   07.09.2010 09:43:29

Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) en kisa zaman içerisinde devreye girecektir. Bilindigi üzere, Saglik Bakanligi Türkiye’de daha etkin ve verimli bir sekilde saglik hizmetlerine ulasilmasi amaci ile Saglikta Dönüsüm Projesi’ni yürürlüge koymus ve bu program kapsamindaki çalismalari büyük ölçüde gerçeklestirmistir. Bu programin en önemli çalismalarindan biride Merkezi Hastane Randevu Sistemidir (MHRS). MHRS nedir? MHRS; vatandaslarin Saglik Bakanligina bagli 2 ve 3. basamak Hastaneler ile Agiz ve Dis Sagligi Merkezleri için 182 MHRS Çagri Merkezini arayarak canli operatörlerden kendilerine istedikleri hastane ve hekimden randevu alabilecekleri bir uygulamadir. MHRS’nin amaçlari nelerdir? Hastanelerde daha iyi bir kaynak planlanmasi (is gücü ve teçhizat kullaniminin etkin ve verimli planlanmasi) yapilarak vatandas/hasta memnuniyetinin artirilmasi, hastanelerde kuyruklarin azaltilmasi. Hastanelerde kaynak kullaniminin ve dagitiminin ölçülmesi (is gücü, makine ve teçhizat kullaniminin etkin ve verimli uygulanmasi)suretiyle; saglik hizmetleri sunumunun, verim ve kalitesinin artirilmasi. — MHRS verileriyle, saglik politikalari gelistirilmesine yardimci olunmasi. MHRS Pilot Uygulamasi MHRS; pilot uygulama kapsamindaErzurum ve Kayseri illerinde uygulanmaya baslamistir. Pilot uygulama boyunca gözlem yapilacak ve ardindan tüm Türkiye’ye yayginlastirma süreci baslayacaktir. Bu kapsamda 1 Haziran 2010’da Yalova, 1 Temmuz 2010’da da Eskisehir, 26 Temmuz 2010’da Bilecik, Çanakkale, Edirne, Kirklareli, Sakarya ve Tekirdag illerinde MHRS uygulamasina baslanilmistir. Randevu nasil alinir? Ev, is, ankesör ve cep telefonlarindan 182 numarali Saglik Bakanligi MHRS Çagri Merkezi aranir. 182 numarali telefonu arayan vatandas tarafindan çagriyi karsilayan asistana (canli operatör) randevu talebinde bulunulan vatandasin T.C. Kimlik Numarasi verilir. Asistan vatandas bilgilerini dogrular. Vatandas Erzurum veya Kayseri illerinden randevu talebinde bulundugu hastane, poliklinik ve hekim bilgilerinden en azindan hangi poliklinige gidecegini asistana bildirdikten sonra, asistan uygun tarih ve saat dilimlerini vatandasa iletir. Vatandas seçimini yaparak randevusunu alir. Randevu nasil iptal edilir? Ev, is, ankesör ve cep telefonlarindan 182 numarali Saglik Bakanligi MHRS Çagri Merkezi aranir. Bu arama randevu zamanindan önce yapilmalidir. 182 numarali telefonu arayan vatandas tarafindan çagriyi karsilayan asistana randevu talebinde bulunulan vatandasin T.C. Kimlik Numarasi verilir. Asistan vatandas bilgilerini dogrular. Vatandas iptalini istedigi randevusunun, tarih ve zamanini asistana iletir. Asistan tarafindan ilgili randevu iptal edilir. NOT:VATANDAS KENDISINE VERILENEN RANDEVU ZAMANINDAN 30 DAKIKA ÖNCE ILGILI HASTANENIN MHRS HASTA KABUL BÖLÜMÜNE BASVURUR. Okunma :1527