Hastanemiz sağlık hizmetleri ile halkla ilişkiler alanında yürütülen faaliyetlerde en önemli ortak özelliğin güven unsuru olduğunun ve hastanın henüz almadan deneme imkanının bulunmadığı sağlık hizmetlerinin tüketiminde, hasta doktor ilişkisi büyük ölçüde güvene dayandığının bilincinde olan hastane yönetimimiz, sunmakta olduğumuz sağlık hizmetlerini halka duyurmak, benimsetmek, hastanemiz hakkında halkımızda olumlu bir hava yaratmak, diğer taraftan da halkımızın hastane hakkında düşünce, görüş, istek ve şikayetlerini öğrenmek ve sonuçta da hedef kitle ile iş-birliğine gitmeyi kendine hedef seçmiştir. Bu hedefe yönelik kurulan “Halkla İlişkiler Biriminin” görev ve faaliyetleri hakkında başlıklar halinde bilgi vermek gerekirse;

Kuruma ait mevzuatla ilgili konuları gerek duyan her müracaat sahibi ve hastalarımıza açıklamak ve ilgilendirmek,

Hastanemizle ilgili tüm şikayet ve önerileri değerlendirerek ilgili kişi ve servislere iletilmek,

Hastanemizin basınla olan ilişkilerini düzenlemek, dergi, gazete ve broşür çıkararak halkı hastane hakkında bilinçlendirmek,

Hastanemizde yapılan hizmetler sırasında ortaya çıkan aksaklıkların yerinde tespiti yapılarak çözüm önerileri ile birlikte hastane idaresine bildirmek,

Birebir hasta ve hasta sahiplerinin başvurularını değerlendirerek anında çözümü için gereğini yapmak,

Hastanemizde verilen hizmetlerin daha verimli hale gelmesi için çalışmalar yapmak ve hastane idaresine projeler sunmak,

Kurumda çalışan personel için eğitim programları hazırlamak ve eğitim vermek,

Hastalara ve personele yönelik anketler hazırlamak ve anket sonuçlarını idareye bildirmek,

Hastanemiz personeline yönelik sosyal faaliyetler organize etmek ve özel günlerin kutlama programlarını yapmak,

Şehir içi ve şehir dışından aramalar için 0 248 233 13 34 'dan 235 no'lu telefon ve “dhbasin@hotmail.com” email adresi ile, hastane, kurum veya yatan hastalarla ilgili müracaatların değerlendirilmesini yapmak ve yol göstermek.